高陽東站：溫馨服務(wù)至情暖高陽東

發(fā)布時(shí)間：

2024-11-04

來源：

高陽東站張穎

11月1日夜班，一輛拉載蔬菜的貨車駛?cè)敫哧枛|收費(fèi)站綠色通道等待查驗(yàn)。
由于該車尾部裝載過高，加上路途顛簸，車門打開后，成袋的青椒散落一地。司機(jī)內(nèi)心焦急，手足無措。收費(fèi)員張興看到了這一幕，立即沖到車邊，將反光錐放置在車輛后方，同時(shí)疏導(dǎo)其他車輛轉(zhuǎn)到備用車道通行。安撫司機(jī)的焦慮的情緒。在檢驗(yàn)完成后，張興與司機(jī)一道裝車。司機(jī)深表感激：“我一個(gè)人真不知道要搬到什么時(shí)候，多虧了你的幫助。”
事微不足道，但卻是高陽東站全體員工提升服務(wù)質(zhì)量的體現(xiàn)。這里不僅僅是收費(fèi)站，更是溫暖的驛站。每一個(gè)員工都用心去關(guān)注每一位司乘，用真情提供服務(wù)，為司乘排憂解難，全心全意做好服務(wù)工作。為保滄樹立良好的高速形象。

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