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高陽工區(qū)暖心相助故障車輛
發(fā)布時間:
2023-08-31
來源:
高陽工區(qū)
8月29日,高陽工區(qū)巡查組至保定方向K91公里處,發(fā)現(xiàn)應急車道停靠一輛滄州牌照輕型面包車。
工區(qū)人員立即上前,發(fā)現(xiàn)此車輛扎胎,無法行駛,但隨車工具不全,無法更換備胎。工區(qū)人員馬上向對方表明身份,并安慰車主,表示可以幫助其更換備胎。隨即提示車主將隨車的三角架警示牌移至車輛后方150米處,駕駛員孫雷崇從巡查車拿出千斤頂、扳手等工具,協(xié)助車主完成了備胎更換??紤]到車輛安全因素,建議車主在大莊站下道維修車輛,并幫其聯(lián)系了大莊站附近的輪胎維修點。故障車主對此表達了誠摯的感謝,并致電公司進行表揚。
像這樣的救助和服務,在高速上時常在發(fā)生,工區(qū)人員默默地守護著高速路暢通,處處彰顯了“有限距離 無限服務”的服務理念。