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京張公司到我公司交流學習
發(fā)布時間:
2023-08-17
來源:
收費管理部
8月17日下午,京張公司總經(jīng)理葉成海一行9人到我公司就高速公路運營管理模式及收費、養(yǎng)護、客服、稽查等業(yè)務管理經(jīng)驗進行交流學習。
會上,總經(jīng)理牛軍首先介紹了我公司機構(gòu)設置、經(jīng)營理念等概況;隨后京張公司針對我公司人員管理及崗位配置、績效考核、養(yǎng)護模式、收費運營、客服管理、稽核管理等工作內(nèi)容進行了逐項問詢,公司相關(guān)部門、收費站負責人分別對問詢問題進行了一一解讀,雙方并就相關(guān)問題進行深入探討。
在我公司領(lǐng)導陪同下,京張公司一行還到客服中心、朝陽路站進行現(xiàn)場觀摩學習。京張公司對我公司管理模式和成效給予了高度評價。